• CRM资讯 2019-09-06

    CRM如何帮助企业完成蜕变?

    CRM是客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。CRM可以挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中,要求调动企业的一切资源,为客户服务,以提升客户满意度和忠诚度,增加企业效益。CRM基本功能包括了客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、电话销售、客户服务等。

  • CRM资讯 2019-09-06

    CRM系统上线前需要考虑的问题

    选择一款按需定制的生态CRM解决方案才是最为明智的。无论是从初步投入还是从长远看,选择专业的团队为企业一对一按需服务,可以显著降低企业信息化的总体成本,也更适合企业的长远发展。让CRM发挥出本身的价值和回报。

  • CRM资讯 2019-09-06

    如何选择好用的CRM系统?

    ​在近20年的发展历史中,CRM不断在拓宽自己的疆界,从最初的雏形,到现在形态各异。而对于选型的人来说,市面上有这么多种CRM系统,有些看着功能相似,有些相差甚远,有些仿佛跟自己业务沾边,有些看起来不是自己想要的,他们很容易产生迷惑。那么,选择好用的CRM系统应该从哪里入手?

  • CRM资讯 2019-09-05

    为什么有些销售人员很讨厌CRM?

    CRM软件不仅能够让销售人员更有效地销售,而且还可以提供更现代化的工具,使销售过程更快,这是得到佣金的最短途径,所以,销售人员应该试着了解并拥抱它,而不是仇视它。

  • CRM资讯 2019-09-05

    B2B企业如何选择CRM系统?

    任何企业在经营和发展的过程中,都会或多或少的出现各种困扰与难题。难题根源主要集中在信息问题上,如信息缺少、信息混乱、信息管理困难、信息缺乏统计分析等,使得投资决策与管理分工等缺少信息支持。为解决这些难题,其中被关注最多的就是CRM系统,毕竟销售是决定公司收入的命脉。为自己企业选择一款合适的CRM,强大现代化销售型企业竞争力!

  • CRM资讯 2019-09-03

    如何利用CRM针对老客户开展销售活动

    营销老客户需要“量体裁衣”,首先,我们必须要明白,老客户是一个整体,先把这个整体给它细分成几个小的层级或范围,然后,有针对性的进行策划营销。今天我们就来了解一下如何利用CRM针对老客户开展销售活动。

  • CRM资讯 2019-09-03

    为什么移动CRM是发展趋势

    移动CRM可以给一个销售团队带来很多好处,它的功能远远超过仅使用移动设备接收电子邮件和文本信息。它的作用在于可以获得真实数据并对这些数据实时操作,进行远程交易。

  • CRM资讯 2019-09-03

    CRM对中小企业的重要性

    CRM软件对于中小型企业来说非常重要,中小型企业只有依靠优质的客户服务和对客户深入的分析才能在竞争对手中脱颖而出,展现出更强的销售力量和企业敏捷性。

  • CRM资讯 2019-09-02

    CRM客户管理系统实施之前要审视的问题

    如果您的网站包含客户信息收集、线索生成或电子商务组件,则必须寻找能实现系统集成的CRM客户管理系统的软件厂商。总之,CRM解决方案的选择是一件需要综合多方面去考量的事情

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构建企业文化,健全客户管理体系

​企业文化是一家企业长期发展形成的价值观、信念、原则、经营方式,是全体员工的思想作风和行为规范。客户关系管理是企业整体业务流程的体现,是企业与外界市场联系,与客户接触的“眼睛和耳朵”

CRM资讯 2019-08-19
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